Tại sao lại dùng email để quảng cáo?

Nhiều cuộc khảo sát cho thấy vai trò và vị trí của email trong cuộc sống của mỗi người ngày càng gia tăng rõ rệt: hoạt động chủ yếu trên Internet chính là email!

Trong cuộc nghiên cứu mang tên Topline Summary Media Consumption Study của mình, OPA (Online Publishers Association) – Hiệp hội các nhà xuất bản trực tuyến – đã thu được kết quả: Internet/email đang là kênh truyền thông có vị trí thống trị đối với những người đi làm (34% thời gian dành cho Internet/email trên tổng số thời gian tiếp xúc với tất cả các kênh truyền thông gồm: Tivi, tạp chí, radio, báo, Internet/email) và là kênh truyền thông đứng thứ hai đối với những người không đi làm (26%, sau Tivi là 44%).

Công ty nghiên cứu thị trường TNS Việt Nam cũng đã tiến hành khảo sát và đưa ra nhận định về 6 xu hướng tiêu dùng lớn ở Việt Nam trong đó “khả năng tiếp nhận công nghệ” là một trong những xu hướng mạnh mẽ nhất. Theo nhận định từ cuộc khảo sát này, mặc dù vẫn đứng sau các nước phát triển như Mỹ và Singapore nhưng sự thâm nhập Internet/email hiện đã chiếm 1/3 hộ gia đình thành thị Việt Nam. Internet/email đang trở thành xu thế chủ đạo và với cơ cấu dân số trẻ, Việt Nam sẽ tiếp tục phát triển.


Công ty nghiên cứu thị trường Synovate đã khảo sát đối tượng từ 18 đến 40 tuổi tại Châu Á và thấy rằng trong 5 phương tiện, kỹ thuật hiện đại, Internet chiếm 37% thời lượng sử dụng trong đời sống của họ (điện thoại di động chiếm 29%). Hoạt động chủ yếu trên Internet là email.

Một nghiên cứu do Hãng Nokia tiến hành cũng cho thấy tỉ lệ các cuộc gọi so với nhắn tin và gửi email bằng điện thoại di động đang có sự đảo chiều 180 độ, kết quả này góp phần làm bùng nổ dịch vụ gửi và nhận email trên điện thoại di động như hiện nay tại Việt Nam.

Email là một trong những phương thức tốt nhất để giao tiếp tích cực, chủ động và thường xuyên:

•  Email đã trở nên quá phổ biến và là mối quan tâm chính yếu nhất của những người phải sống và làm việc trong thế giới kinh doanh. Đây là những người có khả năng quyết định chi tiêu và ảnh hưởng đến chi tiêu của người khác. Có lẽ, nhóm người này sẽ không thấm tháp vào đâu trên tổng số 85 triệu người của dân số Việt Nam. Tuy nhiên, khi khuynh hướng mua sắm, giao dịch, thanh toán, tìm hiểu thông tin,… qua Internet ngày càng tăng cao như hiện nay thì, như một yêu cầu tất yếu, nhóm người còn lại (không tồn tại trực tiếp trong môi trường kinh doanh) cũng ngày càng bị tác động một cách mạnh mẽ bởi email.

• Email là phương thức giao tiếp không bị giới hạn về thời gian, không gian, khoảng cách địa lý, điều kiện sử dụng,… nhiều ưu điểm hơn hẳn ngay cả khi so với phương thức giao tiếp khác (ngay cả điện thoại).

• Với dịch vụ cung cấp gửi, nhận email trên điện thoại di động như ngày nay, email sẽ còn phổ thông nhiều hơn nữa.

• So các phương tiện giao tiếp khác, email rõ ràng ít tốn kém hơn nhiều.

• Giao tiếp qua email được nhiều người cho rằng là một cách thức trao đổi thông tin vô cùng tế nhị, thể hiện sự tôn trọng của người gửi đến người nhận thông điệp, cho phép người nhận chủ động chọn lựa, cân nhắc thời gian, không gian, thông điệp hồi đáp,…

• Email thích hợp cho tất cả mọi hoạt động (eDM - Electronic Direct Marketing, eCRM - Electronic Customer Relation Management, IR - Investor Relation, Customer care, Customer support…), mọi doanh nghiệp và mọi lĩnh vực doanh nghiệp hoạt động (Hospitality, Banking/Finance, Insurance, Real estate & Property, Construction, Home Furnishings, Automotives, Food Services, FMCG, Entertainment & Leisure, Fashion & Luxury, Education, Health Services, Pharmaceutical, ICT, Translation, Visa Service, Electronics, Transportation, BSS,…).

Quảng cáo bằng email mang lại hiệu quả vượt trội hơn những phương tiện quảng cáo khác:

Trong khi các kênh quảng cáo truyền thống khác như Tivi, báo, print ad,... đại đa số đều không thể đáp ứng các yếu tố: Số lượng người nhìn thấy mẫu quảng cáo, tần suất quảng cáo, tỉ lệ Delivery chính xác đến đúng đối tượng mục tiêu,… thì ngược lại, email thể hiện sự vượt trội của mình trong tất cả các đòi hỏi tracking, hiệu quả đạt được. Vậy tại sao bạn lại không bắt đầu ngay một phương pháp quảng cáo bằng email vì những lý do sau đây:

•  Tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu và theo đúng thời điểm yêu cầu

•  Thuận tiện phản hồi

•  Tiết kiệm ít nhất 75% so với các hình thức quảng cáo khác; cho phép phản hồi giúp đo được hiệu quả quảng cáo

•  Có thể mở rộng đối tượng mục tiêu bằng hình thức cho phép forward

•  Đo lường kết quả quảng cáo một cách tuyệt đối chính xác đến từng đối tượng nhận thông điệp

•  Thông tin được truyền tải một cách nhanh chóng & chính xác

•  Đa dạng trong phong cách thiết kế

•  Phong phú về cách diễn đạt nội dung

•  Chủ động điều chỉnh thời gian gửi và nhận

•  Có thể thuơng mại hóa (tích hợp đường link website)

•  Đây là loại hình mà thế giới ai cũng sử dụng (Yahoo, Twitter, Google,… đều đã và đang sử dụng)

•  Khách hàng, nhà cung cấp, đối tác,…và quan trọng nhất là đối thủ cạnh tranh của bạn cũng đang sử dụng

Email marketing là gì?

Email marketing là hình thức gửi email có nội dung thông tin liên quan tới người nhận đã đồng ý đăng kí nhận email (opt-in) và cho phép họ có quyền không tiếp tục nhận email quảng cáo nữa.
Email marketing là một công cụ marketing rất hiệu quả và sẽ mang lại ROI (Return on Investment) như mong đợi nếu áp dụng bài bản và đúng cách vì email marketing giúp bạn:
email-marketing-la-gi
Email Marketing là gì

Tiết kiệm chi phí ít nhất 75% chi phí so với các hình thức quảng cáo khác
Chi phí dành cho quảng cáo từ lớn đến nhỏ đều có thể sử dụng
Gửi thông điệp quảng cáo đến đúng khách hàng mục tiêu
Có thể cá nhân hóa thông điệp quảng cáo để lấy được sự chú ý tuyệt đối của người nhận
Là kênh giao tiếp được khách hàng sử dụng nhiều nhất trong ngày
Chủ động điều chỉnh thời gian, thời điểm truyền tải thông tin tới khách hàng mục tiêu
Cho phép lan truyền thông điệp quảng cáo bằng hình thức forward
Cho phép dễ dàng lưu trữ thông điệp quảng cáo để tham khảo sau này
Phân phối thông điệp nhanh chóng tức thời
Khối lượng phân phối lớn và trong thời gian ngắn
Dễ dàng thực hiện và điều chỉnh các chiến lược, kế hoạch
Cho phép nhận được phản hồi trực tiếp và nhanh chóng
Không hạn chế hình thức thiết kế và khối lượng nội dung của thông điệp quảng cáo
Phù hợp cho các cá nhân và doanh nghiệp nhỏ khi muốn làm tiếp thị đến thị trường mục tiêu
...
Gửi

Với những đặc điểm đặc thù như trên thì email marketing có thể sử dụng cho các chương trình có liên quan tới branding và bán hàng như: giới thiệu sản phẩm / dịch vụ mới, các chương trình khuyến mãi, các hoạt động chăm sóc khách hàng và các hoạt động through the line (BTL + ATL). Hơn nữa, email marketing còn phù hợp cho các chương trình có tính chất thông báo và các hoạt động PR – thông cáo báo chí.

Khác biệt giữa Email Marketing và Email Sale

Email marketing đang được các doanh nghiệp sử dụng nhiều vì tính hiệu quả về chi phí.
Hàng ngày tôi nhận được hàng ngàn email từ các doanh nghiệp, hơn 90% các email có cùng một kịch bản nội dung đại loại như sau:

    Chào bạn

    Tôi là Công ty A. Chúng tôi đang bán các sản phẩm: B, C.D…

    Vui lòng liên hệ hoặc đăng ký…

Với loại kịch bản như trên hoặc thêm một số nội dung khác nhưng chung quy vẫn là giới thiệu sản phẩm, hầu hết các Doanh nghiệp đều đang lầm tưởng đó là Email Marketing. Tuy nhiên thực tế lại không phải như vậy, gọi chính xác hơn phải là Email Sale. Việc không phân biệt được khái niệm Email Marketing và Email Sales dẫn đến nhiều Doanh nghiệp thất bại trong việc áp dụng Email Marketing: tốn chi phí, thời gian và quan trọng nhất là bạn mất đi cơ hội tiếp cận khách hàng qua Email khi khách hàng đã đưa bạn vào mục Spam
email-marketing
Email Marketing

Phân biệt giữa Email Marketing và Email Sale ?

Email marketing là một hình thức quảng cáo trực tiếp trong đó sử dụng thư điện tử như một phương tiện giao tiếp với khán giả. Thuật ngữ này thường được dùng để chỉ việc gửi email với mục đích tăng cường mối quan hệ của một Doanh nghiệp với khách hàng mới và hiện có và để khuyến khích lòng trung thành của khách hàng và tăng việc kinh doanh lặp lại.

Email Sale là hình thức bán hàng trực tiếp trong đó sử dụng thư điện thử như một phương tiện để giao tiếp với khách hàng . Mục đích lớn nhất của Email Sale là giới thiệu sản phẩm hay dịch vụ đến với khách hàng tiềm năng và mục tiêu chính là thúc đẩy hoạt động kinh doanh, biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.

Kết hợp Email MarketingEmail Sale 

Có khá nhiều cách để kết hợp hai khái niệm Email Marketing và Email Sale một cách hiệu quả, 
các bạn có thể áp dụng nguyên tắc 80/20:

- Nếu một tháng bạn gửi 10 Email cho khách hàng thì nên có 8 Email Marketing và 2 Email Sale

- Nếu bạn gửi một Email cho khách hàng thì có 80% nội dung là Marketing và 20% Sale

Lời kết:

Nếu bạn gửi email cho 1 người không quen biết, đó là SPAM.
Email marketing là gửi thông tin chia sẻ cho những người opt-in.
Nếu bạn giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, đó chính là Email Sale.

Trẻ em khai thác mỏ Kim cương tại Liberia


Ngày càng có nhiều trẻ em ở Liberia đang rời trường học để làm việc trong các mỏ kim cương . Mike Coleman mười lăm tuổi đã bỏ học cách đây vài tháng . Ông rời nhà để tìm kiếm kim cương ở phía tây Liberia để giúp cha mẹ.


Bộ của đất nước trong vùng đất , Mỏ và Năng lượng nói rằng các mỏ kim cương Liberia sử dụng ít nhất 1.500 trẻ em. Nora Quae là người đứng đầu của một trường trung học cấp 2 ở miền tây Liberia. Cô nói rằng hơn 200 sinh viên , một nửa của trường, giảm trong năm nay để làm việc trong các mỏ . Tỷ lệ thất nghiệp của Liberia là gần 85 phần trăm . Ngân hàng Thế giới ước tính rằng 95 phần trăm dân số của đất nước sống dưới 2 USD một ngày . Làm việc trong các mỏ kim cương là khó khăn và nguy hiểm. Nhưng khả năng kiếm được $ 50 cho mỗi viên kim cương là quá tốt đối với nhiều người tầng lớp dưới . Sử dụng bất cứ ai dưới 18 tuổi trong các mỏ kim cương là bất hợp pháp . Nhưng nhiều nhà khai thác mỏ sẵn sàng thuê trẻ em đủ nhỏ để phù hợp với đường hầm hẹp và không gian chật hẹp của mìn.


Thomas Wleh đứng đầu khai thác mỏ Entity Liberia ở miền tây Liberia. Ông nói rằng tuổi của người lao động không quan trọng cho chủ sở hữu của tôi. Và ông nói rằng các nhà khai thác không buộc trẻ em phải làm việc cho họ . Tuy nhiên, ông nói Wleh Bộ Giáo dục nên đặt các biện pháp tại chỗ để giữ cho học sinh trong trường. Hội đồng Bảo an Liên Hợp Quốc đã giúp cấm việc khai thác và xuất khẩu của cái gọi là kim cương máu ở Liberia vào năm 2001 trong cuộc nội chiến của đất nước. Nhưng Liên Hợp Quốc kết thúc lệnh cấm vào năm 2007. Các mỏ kim cương một lần nữa hoạt động , tăng nhu cầu về công nhân trẻ em .

Bạn có học tiếng Anh không? Những bài hát có thể giúp


Bài hát dạy ngôn ngữ . Xem xét một bài hát như " Tom Diner " bởi Suzanne Vega . Một giảng dạy tiếng Anh ở nước ngoài Mỹ có lần nói với chúng tôi rằng các sinh viên yêu thích bài hát đó.


Gần đây chúng tôi yêu cầu mọi người trên trang đặc biệt tiếng Anh Facebook để đề nghị bài hát khác mà người học tiếng Anh có thể thích . Noemi Nito đã viết: Tôi là một trong những học sinh tiếng Anh " của Tom Diner . " Tôi bắt đầu học tiếng Anh với " Lemon Tree " của Fool's Garden. Yêu thích khác là " Truly Madly Deeply " của Savage Garden.


Một người khác , Asi Tambunan , đề nghị bài hát " God Only Knows" của Orianthi . Gyongyi Jako viết rằng bài hát của ABBA đến từ Thụy Điển là hoàn hảo cho việc học. Bài hát hay khác cho việc học tiếng Anh là bài ​​hát của The Beatles và John Lennon , cũng như Louis Armstrong của "Wonderful World".


Paul Cifuentes nói bài hát của Bob Marley là tuyệt vời cho việc giảng dạy . Một giáo viên khác , Joseph Deka , nói bài hát của Johnny Cash đã luôn luôn làm việc trong lớp học của mình. Ông nói rằng học sinh của mình có thể nghe thấy những từ ngữ, cộng với những bài hát thường có những câu chuyện . Ông cũng thích " We Will Rock You " của Nữ hoàng và "Beautiful Girls" của Sean Kingston . Ông nói rằng trẻ em yêu " C là cho Cookie " của Cookie Monster từ các chương trình truyền hình " Sesame Street . "


Nina John Smith đề nghị các bài hát : " Đó là cuộc sống của tôi " và " Chúng tôi không được sinh ra để làm theo " của Bon Jovi . Cũng " Không có gì khác vấn đề " của Metallica .


Aurelio Lourenco Costa Gusmao nói rằng ông bắt đầu thích tiếng Anh sau khi cô giáo của mình chơi bài hát Westlife "Tôi có một giấc mơ . " Ông đã viết: Đó là cách đây tám năm . Tôi đang học lớp bảy. Và từ ngày đó , giấc mơ của tôi nâng cao kỹ năng tiếng Anh của tôi đã trở thành gắn liền trong tâm trí của tôi . Giáo viên có thể sử dụng bài hát này để truyền tải thông điệp cho sinh viên của họ rằng họ cần phải có ước mơ riêng của họ cho tương lai. Câu chuyện của Aurelio không ngạc nhiên với một commenter , Katie Kivenko . Cô đặc biệt thích bài hát của Michael Jackson và Queen. Cô đã viết: Khi bạn nghe các bài hát yêu thích của bạn , bạn cảm thấy tình cảm cao và nó di chuyển bạn để hành động.

Tương lai bấp bênh cho tăng trưởng châu Phi và Đạo luật Cơ hội


Mỹ đang xem xét tương lai của một luật Mỹ gọi là tăng trưởng châu Phi và Đạo luật Cơ hội , hoặc AGOA . Luật này cho phép các nước trong tiểu vùng Sahara châu Phi để xuất khẩu một số hàng hóa và tài nguyên thiên nhiên tới Hoa Kỳ mà không thuế . AGOA được thiết lập để kết thúc vào năm 2015. Nó đã được ký thành luật vào năm 2000 và đã được gia hạn một lần rồi.


Đầu tháng này, Đại diện Thương mại Mỹ Michael Froman gặp với các Bộ trưởng châu Phi tại Ethiopia để thảo luận về đổi mới có thể có của AGOA . Ông nói rằng Hoa Kỳ quan tâm đến các cuộc đàm phán thương mại giữa châu Phi với Liên minh châu Âu . Ông cho biết các quan chức Mỹ muốn biết về kết quả của những cuộc đàm phán trước khi quyết định làm gì về việc mở rộng định của pháp luật .


Ông Froman cho biết các nước đối tác châu Phi cần phải suy nghĩ về cách họ muốn làm việc với Hoa Kỳ về đổi mới nó . Ông cho biết các nước cần phải hiểu như thế nào vấn đề này liên quan đến các cuộc đàm phán với Liên minh châu Âu . Thỏa thuận hợp tác kinh tế EU với các nước châu Phi sẽ khác nhau từ AGOA . Không chỉ các sản phẩm châu Phi sẽ miễn thuế ở châu Âu. Hàng hóa châu Âu gửi đến thị trường châu Phi sẽ không phải chịu thuế nhập khẩu hoặc.


Ông Froman nói các từ ngữ của AGOA có thể cần phải được thay đổi để luật pháp là giống như các thỏa thuận hợp tác EU. Ông nói rằng Hoa Kỳ không có khả năng hỗ trợ các cuộc gọi cho cho các đối tác châu Phi truy cập một cách để thị trường Mỹ trong khi hạn chế thương mại cho các công ty Mỹ . Cuối cùng, Quốc hội Hoa Kỳ sẽ quyết định có hay không chấp thuận một phần mở rộng của luật pháp, và trong bao lâu .

Cải cách kinh tế thay đổi ngân hàng Miến Điện


Ngành công nghiệp tài chính của Miến Điện đã bị thiệt hại từ nhiều năm quản lý yếu kém dưới sự cai trị quân sự. Nhưng gần đây , chính phủ đã đẩy thông qua cải cách kinh tế . Những biện pháp đang thay đổi ngân hàng của quốc gia và tái năng lượng doanh nghiệp.


Thậm chí có những hy vọng Miến Điện có thể trở thành một trong những nền kinh tế phát triển nhanh nhất châu Á : một con hổ châu Á. Miến Điện đã có một trong những nền kinh tế hoạt động tốt nhất trong khu vực Đông Nam Á trước khi quân đội nắm quyền vào năm 1962.


Nhiều năm quản lý nhà nước đối với kinh tế theo sau. Tham nhũng tràn lan và biện pháp trừng phạt quốc tế đưa nó thành một trong những nước nghèo nhất trong khu vực. Kinh tế gia Sean Turnell nói quay lại nền kinh tế đòi hỏi phải có biện pháp mạnh chống tham nhũng. Đó là lý do tại sao ông nói thay đổi chính trị là rất quan trọng để cải cách kinh tế . Ông nói rằng các biện pháp hạn chế làm cho nó khó khăn hơn cho Miến Điện để làm kinh doanh quốc tế .



Các hạn chế về trao đổi tiền tệ nước ngoài không chỉ làm tổn thương doanh nghiệp lớn. Chúng cũng làm tổn thương các doanh nghiệp nhỏ , quá . Đây là một ví dụ . Nyi Nyi sở hữu một hội thảo tại Rangoon. Ông và gia đình sản xuất đồ chơi của mình cho người mua từ khắp nơi trên thế giới. Kinh doanh đồ chơi của mình là quốc tế , nhưng các ngân hàng của Miến điện thì đang không có . Nyi Nyi vẫn phụ thuộc vào trung gian, gọi là " hondis , " để xử lý các giao dịch tiền nước ngoài.



Du khách nước ngoài đến Miến Điện từng được sử dụng đổi tiền chợ đen, và hondis vẫn là phương pháp chính để chuyển tiền tệ quốc tế . Nhưng chính phủ hy vọng , nền kinh tế dựa trên tiền mặt không có giám sát này là kết thúc . Có kế hoạch để làm điều này với máy ATM mới , hoặc rút tiền tự động máy , và giấy phép đổi ngoại tệ cho các ngân hàng tư nhân.

Đánh giá Kinh tế thế giới năm 2012


Nền kinh tế Mỹ được cải thiện trong năm 2012, nhưng tỷ lệ tăng trưởng vẫn ở mức thấp . Tỷ lệ thất nghiệp của Mỹ giảm xuống mức thấp nhất trong vòng bốn năm. Giá nhà trung bình đã kết thúc một thời gian dài suy giảm. Và tiền bạc bắt đầu chảy vào thị trường tài chính một lần nữa. Nhưng cuối cùng của năm , nhiều nhà quan sát cho biết sự phục hồi kinh tế đã không được mạnh mẽ như họ đã hy vọng .


Giống như nhiều nước khác , Mỹ đang chi tiêu nhiều tiền hơn là nhận được. Một số quốc gia đang tiêu tiền họ không có trong một nỗ lực để có được nền kinh tế tăng trưởng trở lại . Tuy nhiên, nhiều chuyên gia cho rằng tiền chi tiêu bạn không có , hoặc chi tiêu thâm hụt , đã gây ra các vấn đề tài chính toàn cầu với nợ , đặc biệt là ở châu Âu. Các nhà kinh tế khác nói rằng toán học không phải là đơn giản.


Desmond Lachman của Viện Doanh nghiệp Mỹ nói rằng cắt giảm ngân sách mạnh ở Hy Lạp đã chỉ ra một cuộc suy thoái sâu . Một số người xem không hành động chính trị như một mối đe dọa . Hoạt động cải cách tài chính Robert Bixby nói rằng vấn đề lớn nhất đối với nền kinh tế Mỹ là hệ thống chính trị của đất nước. Ông nói rằng rối loạn chức năng chính trị là một mối đe dọa lớn hơn vấn đề kinh tế .



Chủ tịch Cục Dự trữ liên bang Ben Bernanke nói rằng nước ông không phải theo cách này . Gần đây ông đã kêu gọi các nhà lập pháp để cung cấp lãnh đạo. Ông đã kêu gọi các nhà lập pháp hợp tác và sáng tạo cung cấp rõ ràng tài chính, hoặc một con đường rõ ràng để giải quyết vấn đề ngân sách của quốc gia. Vào ngày đầu tiên của tháng 1 , Quốc hội đã thống nhất pháp luật về thuế mới . Các biện pháp đã là nơi tăng thuế lớn hơn và cắt giảm ngân sách mà đã có hiệu lực tự động vào đầu năm nay.